Séminaires
La Gestion de la Relation Citoyen : Développer la communication et les échanges avec vos administrés et accroître l'efficience de vos services de vos services
Les collectivités territoriales sont de véritables prestataires de services. Citoyens et Entreprises (clients) sont de plus en plus exigeants vis-à-vis de la collectivité (fournisseur); ils savent évaluer et ..... sanctionner> - Novotel Marseille Aéroport Vitrolles de 14H à 17H
Le système d’information « gestion du patrimoine » : optimisation des dépenses, accompagnement au développement durable
Les Collectivités Territoriales gèrent un « Patrimoine » important et varié. Il induit des coûts significatifs en investissement et en fonctionnement qu'il faut maîtriser et optimiser.> - Novotel Marseille Aéroport Vitrolles de 9H à 12H